Tarne ja maksmine
Saadame kulleriga Eesti aadressile ja maksad alles paki kättesaamisel. Lehel näidatud hind on lõplik — kohaletoimetamine on selle sees.
Tellimuse käik
| Etapp | Mis toimub | Millal |
|---|---|---|
| Vorm | Jätad nime ja telefoninumbri | Kohe |
| Konsultandi kõne | Kinnitate aadressi, purkide arvu ja hinna | Kella 9:00–23:00 vahel |
| Väljasaatmine | Saadetis antakse kullerile üle | Kinnitamise päeval või lähimal tööpäeval |
| Kohaletoimetamine | Kuller toob paki soovitud aadressile | Vedaja graafiku järgi |
| Makse | Maksad kullerile sularahas või kaardiga | Kättesaamisel |
Täpse kohaletoimetamise aja ütleb konsultant tellimust kinnitades — see sõltub aadressist ja vedaja koormusest sellel nädalal. Saadetise numbri anname telefoni teel, kui seda soovid.
Hind ja maksmise viis
- Hind 39 € purgi eest sisaldab kulleritarnet Eesti piires.
- Me ei võta ettemaksu ega broneerimistasu ja ei küsi telefonis kaardiandmeid.
- Makse toimub kättesaamisel: sularahas või kaardiga, kui kulleril on makseterminal.
- Kõnes kokku lepitud hind ei muutu kuni paki üleandmiseni.
Konsultant ei küsi kunagi kaardinumbrit, CVV-koodi ega Smart-ID või internetipanga koode. Kui kuuled sellist palvet kõnes, mis peaks puudutama meie tellimust, katkesta kõne ja helista kontaktilehel toodud numbril.
Tarnepiirkond
Toome kauba kohale üle Eesti, nii kodu- kui töökoha aadressile, ka saartele. Pakiautomaati me ei saada: saadetis eeldab kullerile tasumist ja tellija või pereliikme kinnitust kättesaamise kohta.
Paki vastuvõtmine
- Vaata transpordipakend kulleri juuresolekul üle: teip, mõlgid, niiskuse jäljed.
- Kui karp on rikutud, vormista kulleriga kahjuakt — see lihtsustab hilisemat pretensiooni.
- Pärast avamist võrdle sisu sellega, mille konsultant kinnitas: nimetus, purkide arv, säilivusaeg.
- Hoia pakend alles, kuni oled veendunud, et tellimus vastab kokkulepitule.
Välja võtmata saadetised
Kui kuller ei leia aadressilt kedagi, võtab ta telefoni teel ühendust ja lepib kokku uue katse. Välja võtmata saadetis läheb saatjale tagasi — sel juhul helista meile ja lepime uue väljasaatmise kokku.
Kuidas tellimusest taganeda ja pretensiooni esitada
Viimati uuendatud: