Általános szerződési feltételek
Ez a dokumentum azokat a feltételeket írja le, amelyek mellett az Alvarix étrend-kiegészítőt eladjuk a Magyarországon, űrlapon és telefonon rendelő vásárlóknak.
1. Az eladó
Az eladó a kapcsolati oldalon megnevezett társaság, amely az Alvarix terméket Magyarországon forgalmazza, és felel a rendelések teljesítéséért, a reklamációk elbírálásáért, valamint a vásárlók személyes adatainak védelméért.
2. A szerződés tárgya
A szerződés tárgya az Alvarix étrend-kiegészítő 20 kapszulát tartalmazó dobozban. A termék nem gyógyszer, és nem helyettesíti a kezelést. Az összetételt, a szedés módját és a rendeltetést a termékoldal és a doboz címkéje tartalmazza.
3. A rendelés leadása és a szerződés létrejötte
- A vásárló kitölti az oldalon található űrlapot a nevével és a telefonszámával, vagy felhívja az ügyfélszolgálatot.
- A tanácsadó telefonon egyezteti a szállítási címet, a dobozok számát és a végösszeget.
- A szerződés akkor jön létre, amikor a vásárló ezeket a beszélgetésben megerősíti.
- A feladásig a rendelés telefonon módosítható vagy lemondható.
Rendelést nagykorú személyektől fogadunk. Az űrlap kitöltése nem kötelezi vásárlásra: a kötelezettség csak a telefonos visszaigazolással keletkezik.
4. Ár
- Egy doboz ára 9 900 Ft, amely tartalmazza az adót és a magyarországi kiszállítás költségét.
- A rendelés visszaigazolásakor közölt ár kötelező érvényű, és a kézbesítés napjáig nem változik.
- A kedvezményes ár az eladó közvetlen értékesítésének keretében érvényes.
5. Fizetés és szállítás
A fizetés a csomag átvételekor történik, készpénzzel vagy kártyával a futárnál. A küldeményt a visszaigazolás napján vagy a következő munkanapon adjuk fel. A szállítás részleteit külön oldal írja le.
Szállítási és fizetési feltételek
6. Elállás a szerződéstől
A fogyasztónak minősülő vásárló a csomag átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Ez a jog nem terjed ki a lezárt csomagolású termékre, amely egészségvédelmi és higiéniai okból a felbontás után nem küldhető vissza.
Az elállás és a reklamáció menete
7. Reklamációk
Az eladó felel a termék szerződésszerűségéért. A reklamáció e-mailben és telefonon nyújtható be; a bejelentés beérkezésétől számított 14 napon belül bíráljuk el, és ugyanazon a csatornán tájékoztatjuk az eredményről.
8. Személyes adatok
A rendeléskor megadott adatokat kizárólag a rendelés teljesítéséhez és a reklamációk kezeléséhez használjuk. A kezelt adatok körét, a jogalapot és a megőrzési időt az adatkezelési tájékoztató írja le.
9. A feltételek módosítása
A feltételek módosulhatnak, például a szállítási feltételek vagy a jogszabályok változása után. A rendelésre a visszaigazolás napján hatályos változat vonatkozik. A módosítás dátumát az oldal alján tüntetjük fel.
Utolsó frissítés: