Szállítás és fizetés
Futárral küldünk magyarországi címre, és Ön csak a csomag átvételekor fizet. Az oldalon látható ár végleges ár: a kiszállítás benne van.
A rendelés menete
| Lépés | Mi történik | Mikor |
|---|---|---|
| Űrlap | Megadja a nevét és a telefonszámát | Azonnal |
| Hívás a tanácsadótól | Egyeztetik a címet, a dobozok számát és az árat | 9:00 és 23:00 között |
| Feladás | A csomag futárhoz kerül | A visszaigazolás napján vagy a következő munkanapon |
| Kézbesítés | A futár a megadott címre viszi a csomagot | A futárszolgálat menetrendje szerint |
| Fizetés | A futárnak fizet készpénzzel vagy kártyával | Átvételkor |
A kézbesítés pontos idejét a tanácsadó mondja meg a rendelés visszaigazolásakor: a címtől és a futárszolgálat adott heti terhelésétől függ. A csomagszámot kérésre telefonon adjuk meg.
Ár és fizetési mód
- A dobozonkénti 9 900 Ft-os ár tartalmazza a magyarországi kiszállítást.
- Előleget és foglalót nem kérünk, és telefonon nem kérdezünk rá a bankkártya adataira.
- A fizetés átvételkor történik: készpénzzel vagy kártyával a futárnál, ha van nála terminál.
- A tanácsadóval egyeztetett ár a kézbesítésig nem változik.
A tanácsadó soha nem kéri el a kártyaszámot, a CVV-kódot és az SMS-ben kapott jóváhagyó kódot. Ha egy hívásban, amely állítólag a rendelésünkről szól, ilyet hall, bontsa a vonalat, és hívjon vissza minket a kapcsolati oldalon szereplő számon.
Szállítási terület
Egész Magyarország területére szállítunk, lakcímre és munkahelyi címre egyaránt. Csomagautomatába és csomagpontra nem küldünk: a küldeményt a futárnál kell kifizetni, és az átvételt a megrendelőnek vagy egy hozzátartozójának kell igazolnia.
A csomag átvétele
- Nézze meg a külső csomagolást a futár jelenlétében: ragasztószalag, behorpadás, ázásnyom.
- Ha a doboz sérült, vetessen fel a futárral kárfelvételi jegyzőkönyvet — ez gyorsítja a reklamációt.
- Kibontás után vesse össze a tartalmat azzal, amit a tanácsadó visszaigazolt: megnevezés, dobozszám, lejárati idő.
- Őrizze meg a csomagolást addig, amíg meg nem győződött róla, hogy a rendelés rendben van.
Át nem vett küldemények
Ha a futár nem talál senkit a címen, telefonon keresi Önt, és új kézbesítési időpontot egyeztet. Az át nem vett csomag visszakerül a feladóhoz — ilyenkor hívjon minket, és megbeszéljük az ismételt feladást.
Elállás a rendeléstől és reklamáció bejelentése
Utolsó frissítés: